Extrait de l'art 14 de nos CGV:

Article 14- Annulation – Rétractation

14.1. Toute confirmation de commande effectuée, est considérée comme ferme et définitive.

14.2. Concernant les particuliers un délai de rétractation de 7 jours calendaires est pris en compte, en cas de démarchage de la part du vendeur.

14.3. Est considéré confirmation de commande : une validation par fax, mail, chèque d’acompte, bon de commande, facture pro-forma, devis etc.

14.4. Concernant la vente ou location aux professionnels, aucun délai de rétractation ne pourra être considéré.